POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – OPTISANTÉ
1. Introduction
NAOF EYEWEAR, opérant sous la marque OPTISANTÉ, attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer, de manière claire et transparente, les utilisateurs du site www.optisante.com et les participants aux dispositifs OptiSanté sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site internet et dans le cadre des services non médicaux est :
NAOF EYEWEAR – OPTISANTÉ
54 rue au Pain, 78100 Saint-Germain-en-Laye – France
📧 contact@optisante.com
📞 06 50 45 46 10
3. Quelles données personnelles sont collectées ?
3.1 Données collectées via le site internet
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données issues des formulaires de contact
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
3.2 Données collectées dans le cadre des journées santé visuelle
- Données administratives nécessaires à l’organisation du dispositif (coordonnées, informations de mutuelle)
- Données relatives à l’accompagnement optique et aux commandes éventuelles (montures, verres, livraison, garanties)
👉 Important :
Les données médicales et de santé (examens médicaux, prescriptions, diagnostics) sont collectées et traitées exclusivement par les cabinets d’ophtalmologie partenaires, sous leur propre responsabilité.
OPTISANTÉ n’accède pas, ne conserve pas et ne traite pas ces données médicales.
4. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles traitées par OPTISANTÉ le sont pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Organisation des journées santé visuelle | Exécution d’un contrat |
| Gestion des demandes de contact | Intérêt légitime |
| Accompagnement optique et commandes | Exécution d’un contrat |
| Gestion du tiers payant (part administrative) | Exécution du contrat |
| Communication avec les utilisateurs | Intérêt légitime |
| Envoi d’informations commerciales | Consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime |
5. Durée de conservation des données
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de contact | 1 an après dernier échange |
| Données commerciales / optiques | 3 ans |
| Données de navigation | 13 mois |
Les données sont supprimées ou anonymisées à l’issue de ces durées.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises, dans la limite du nécessaire :
- aux prestataires techniques (hébergement, outils de réservation, emailing),
- aux organismes de Sécurité sociale et mutuelles uniquement pour la gestion administrative du tiers payant.
OPTISANTÉ ne vend ni ne cède aucune donnée personnelle à des tiers.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation,
- droit à la portabilité.
📧 Exercice des droits : contact@optisante.com
📍 Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins :
- de fonctionnement,
- de mesure d’audience,
- d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.
9. Sécurité
OPTISANTÉ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
11. Contact
📧 contact@optisante.com
📍 54 rue au Pain, 78100 Saint-Germain-en-Laye